개인정보처리방침

하파파파이 (메시지팜) · 시행일: 2025년 6월 1일

하파파파이(이하 "회사")는 메시지팜 서비스(이하 "서비스") 운영과 관련하여 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보보호법」을 준수하여 이용자의 권익을 보호하고 있어요. 이 방침은 서비스를 이용하는 과정에서 수집되는 개인정보를 어떻게 처리하는지 안내해요.

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리해요. 처리한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 사전에 이용자의 동의를 받아요.

제2조 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

수집 항목

구분 항목 수집 시점
필수 이메일 주소 회원가입 / 사전 신청(대기자 명단)
필수 결제 정보(카드번호 마스킹, 결제 승인 번호, 결제 금액, 결제일) 유료 구독 결제 시 (결제 대행사를 통해 처리)
자동 수집 서비스 접근 로그(접속 IP, 접속 일시, 이용 기록) 서비스 이용 중 자동 생성

중요 안내 — 발송 데이터는 수집하지 않아요

메시지팜은 이용자가 발송하는 문자 메시지 내용, 수신자 전화번호, 수신자 명단(엑셀 파일 등)을 회사 서버로 전송하거나 저장하지 않아요. 이 데이터는 이용자의 PC에만 저장돼요.

수집 방법

제3조 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 이용자의 개인정보를 수집·이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기해요. 단, 다음의 경우에는 해당 기간 동안 보관해요.

보유 항목 보유 기간 근거
회원 정보 (이메일 등) 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 즉시 삭제) 이용자 동의
결제·거래 기록 5년 전자상거래법 제6조
소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년 전자상거래법 제6조
접속 로그 3개월 통신비밀보호법 제15조의2

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않아요. 다만 아래의 경우는 예외로 해요.

제5조 개인정보처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁해요.

수탁업체 위탁 업무 보유·이용기간
결제 대행사 (PG사) 유료 구독 결제 처리, 환불 처리 위탁 계약 종료 시까지
이메일 발송 서비스 서비스 안내 이메일, 영수증 발송 위탁 계약 종료 시까지

수탁업체가 변경되거나 추가되는 경우 이 방침을 통해 공지해요.

제6조 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 개인정보 보호와 관련하여 아래 권리를 행사할 수 있어요.

위 권리 행사는 support@messagefarm.kr로 이메일을 보내주시면 돼요. 권리 행사 요청을 받은 날로부터 10일 이내에 처리 결과를 안내해 드려요. 단, 법령에 따라 보존이 필요한 개인정보는 요청에 따르지 못할 수 있어요.

이용자는 개인정보보호법 등 관련 법령을 위반하지 않을 의무도 있어요.

제7조 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기해요.

제8조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있어요. 쿠키는 웹사이트를 방문할 때 브라우저에 저장되는 작은 텍스트 파일이에요. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용이 어려울 수 있어요.

제9조 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 이용자의 개인정보 관련 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있어요.

성명 이장미
직책 대표
이메일 support@messagefarm.kr

이용자는 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있어요. 회사는 이용자의 문의에 지체 없이 답변하고 처리해 드릴게요.

이 외에도 개인정보 침해에 관한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있어요.

제10조 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 서비스 변경 사항이 있는 경우 개정될 수 있어요. 변경 시에는 서비스 웹사이트를 통해 변경 내용과 시행일을 공지해요. 중요한 변경이 있는 경우 이메일로 사전 안내해 드려요.